Come arriva
Pesa. Parliamone prima.
Un vaso da sessanta centimetri pesa quanto un sacco di cemento. Il trasporto non è un dettaglio in fondo al carrello: è metà della decisione, e preferisco dirtelo all’inizio.
Quanto costa
Il prezzo si calcola sul peso a imballo, che è quello del pezzo più la cassa. Lo vedi già sulla scheda prodotto: scrivi il CAP e ti dico la cifra esatta, senza aspettare il pagamento.
Italia peninsulare
| Peso | Prezzo | Consegna |
|---|---|---|
| fino a 5 kg | 9 € | 3 giorni |
| fino a 15 kg | 15 € | 3 giorni |
| fino a 30 kg | 25 € | 4 giorni |
| fino a 50 kg | 39 € | 5 giorni |
| fino a 70 kg | 59 € | 6 giorni |
Sicilia, Sardegna e isole minori
| Peso | Prezzo | Consegna |
|---|---|---|
| fino a 5 kg | 13,05 € | 6 giorni |
| fino a 15 kg | 21,75 € | 6 giorni |
| fino a 30 kg | 36,25 € | 7 giorni |
| fino a 50 kg | 56,55 € | 8 giorni |
| fino a 70 kg | 85,55 € | 9 giorni |
Estero
| Peso | Prezzo | Consegna |
|---|---|---|
| fino a 5 kg | 21,60 € | 9 giorni |
| fino a 15 kg | 36 € | 9 giorni |
| fino a 30 kg | 60 € | 10 giorni |
| fino a 50 kg | 93,60 € | 11 giorni |
| fino a 70 kg | 141,60 € | 12 giorni |
Sopra i 70 kg
Non faccio prezzo automatico. Si va su pallet, e il pallet si quota caso per caso: chiedo io al trasportatore e ti scrivo la cifra prima che tu paghi qualcosa. Di solito ci vogliono un paio di giorni per avere la risposta.
Chi lo porta su
Il corriere consegna al piano strada e chiama prima di arrivare: per questo il numero di telefono è obbligatorio al momento dell’ordine. Se il pezzo supera i trenta chili puoi aggiungere la consegna al piano, e te lo portano su in due fin dentro casa.
Se abiti in una zona a traffico limitato, o al quarto piano senza ascensore, scrivilo nelle note di consegna. Il corriere lo legge, e chi non lo scrive è chi poi non trova nessuno.
Ritiro in laboratorio
A Cerveteri si ritira gratis. Ti scrivo io quando il pezzo è pronto e ci mettiamo d’accordo sull’orario: se passi, te lo carico in macchina io.
Imballo
Ogni pezzo parte su misura: angolari, pluriball, cassa di cartone doppia onda e, sopra i cinquanta chili, bancale. Apri con calma e controlla i bordi prima di buttare l’imballo.
Se arriva rotto
Mandami due foto entro tre giorni — il pezzo e l’imballo — e lo rifaccio io, senza discutere e senza costi per te. Non devo capire di chi è la colpa: mi interessa che tu abbia il vaso.
Se non ti piace
Hai quattordici giorni dalla consegna per ripensarci. Il pezzo deve tornare integro e nel suo imballo originale, e le spese di rientro sono a tuo carico: su un pezzo pesante non sono poche, quindi se hai un dubbio scrivimi prima di ordinare — o mandami la foto dello spazio e ti dico io se è il pezzo giusto.
Il rimborso arriva entro quattordici giorni da quando ricevo il reso. I pezzi fatti su misura, per legge e per buon senso, non si possono rendere.